Instructies voor herroeping Steigerkopen.nl
Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:
- bij een gewone bestelling: waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt;
- bij een bestelling van meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd: waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste product fysiek in bezit krijgt;
- bij levering van een product in verschillende zendingen of onderdelen: waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of per post) op de hoogte van uw beslissing de overeenkomst te herroepen:
Steigerkopen.nl
Noordervaartdijk 15
1561 PS Krommenie
info@steigerkopen.nl
085 303 27 14
U kunt hiervoor het modelformulier hieronder gebruiken of inloggen op uw klantaccount, maar dat is niet verplicht. U bent op tijd als u uw melding verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
a. Als u de overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan aan u terug, inclusief de leveringskosten. Dat doen wij uiterlijk 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing. Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan, tenzij u uitdrukkelijk met iets anders heeft ingestemd. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.
b. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de producten hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.
c. U stuurt de producten onverwijld terug, of overhandigt ze aan ons, uiterlijk 14 dagen na de dag waarop u ons uw beslissing heeft laten weten. U bent op tijd als u de producten terugstuurt voordat deze termijn van 14 dagen is verstreken.
d. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de producten.
e. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de producten die ontstaat doordat u ze verder heeft gebruikt dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Steigerkopen.nl, Noordervaartdijk 15, 1561 PS Krommenie, info@steigerkopen.nl, 085 303 27 14
Wij hebben meerdere magazijnen. Neem daarom voor het terugsturen telefonisch of per e-mail contact met ons op, dan laten wij u per product weten naar welk adres het retour kan.
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen*:
Producten:
Besteld op:
Ontvangen op:
Ordernummer:
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
* Doorhalen wat niet van toepassing is.
